весь каталог ▼

Возврат товаров

Политика возврата

Вернуть/обменять можно товар в течение 14 дней со дня покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя». Возврат/обмен товара производится путем возврата нам приобретенного товара с последующим возмещением денежных средств покупателю. 

Гарантия возврата вступает в силу через два дня после передачи заказа в курьерскую службу или с момента покупки в магазине. Пожалуйста, проверьте комплектацию и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь, что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, не подвергался изменениям и т. п.;
  • товар полностью укомплектован;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
  • Товары, купленные в любом месте, кроме chameleon.ua, должны быть возвращены в исходное место покупки.

Мы вернем денежные средства, уплаченные за Ваш заказ после получения возвращаемого товара к нам на склад и его осмотра. В случае обмена/возврата товара стоимость пересылки, услуг курьеров и комиссии за возврат денежных средств производится за счет покупателя.